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アフターサポート

ドゥカティ名古屋ノースでは、車両購入後もしっかりサポート。自社整備工場完備で、アフターサービスも万全です。
まさかの時に備えて、無償保証いたします。さらにミスター会員に加入すれば、盗難保証をより強固に、さらなる安心をご提供します。








製造時の不具合による故障を、保証いたします。
※ドゥカティ正規ディーラーにて走行1,000kmまたは登録後6ヶ月の初回点検と、10,000km毎または12ヶ月毎の定期点検を行っていただくことが条件となります。
また、以下は保証適用外となります。
1.モータサイクルをあらゆる種類のモータースポーツ競争に使用した場合
2.モータサイクルを有償貸渡業務に使用した場合
3.モータサイクルを通常使用により摩耗または劣化する部品
4.大気中の科学物質、天候、自然環境による不整合
5.不適切及び誤ったモーターサイクルの清掃に起因する不具合
6.ドゥカティ正規販売代理店サービス工場以外で何らかの
 メンテナンスあるいいは修理が実施された場合
7.ドゥカティ純正以外の交換部品またはアクセサリーを取り付けた場合
8.オーナーズマニュアルに記載の取扱い方法に従わない方法による
 車両および装備品の塗用を行った場合
9.車両に何らかの改造した場合
10.国土交通省発表のリコール、サービスキャンペーン等、およびドゥカティ社が定めるサービスブリテンを実施なかった場合

新車登録から2年間、24時間・365日のロードサイドアシスタンスです。
万一のトラブルの際にはフリーダイヤルにてオペレーションセンターが
対応し、各種サービスを基本的に無償にて提供致します。
1.アシスタンスへの登録
ドゥカティジャパン株式会社が輸入しドゥカティジャパンネットワーク店にてご購入ならびにお客様登録されたすべての新車が対象で、新登録時に自動的にドゥカティアシスタンス登録されます。お客様には、お買い上げ販売店がドゥカティアシスタンスカードを発行します。
2.サービス期間
新規登録日より2年間有効です。
3.サービスの対象
ドゥカティアシスタンスは車両に付帯するものであり、運転者が車両の所有者でない場合や同乗者にも適用されます。各種サービスのご提供は、車検証に記載される乗車定員を上限とし、トラブル発生時の運転者・同乗者すべてが対象となります。

4.サービスの概要
道路上又は自宅等通常の保管場所で車両が走行不能となった場合、24時間365日フリーダイヤルで受付いたします。下記サービス内容については無償でご対応いたします。

  • 現場でのクイックサービス(現場での修理が可能と判断された場合、出張いたします。) ただし、有料、またはサービス対象外と鳴る場合がございます。
  • ドゥカティジャパンネットワーク店への車両移動(最大200kmまで)
  • レンタカーや鉄道など代替交通機関の手配、及びその料金負担
  • 宿泊施設の手配、及びその料金負担。
  • ご自宅へのメッセージの取次ぎ
  • 修理完了車両引取のための交通手段
ドゥカティアシスタンスのサービス詳細
出張修理 対応可能な応急処置、ガス欠対応(有償)
バッテリートラブル
ジャンプスタートは行わず搬送のみ
レッカーサービス 最寄り、または最長200kmまでのご希望の正規ネットワーク店
代車の利用(レンタカー) 最長2日間のレンタカー費用
宿泊施設の利用 1泊あたり¥20,000×2泊まで×乗車人数
移送車両の保管 入庫先の営業開始時間まで
代替交通機関の利用 飛行機、新幹線などの交通実費(エコノミー)、50kmまでのタクシー利用※
ピックアップサポート 整備車両回送費、または引取りの際の交通実費(1名分)
※交通費、宿泊費、レンタカー費用は、はじめてにお客様に立替えいただき後日精算となります。
☆無料対象外:以下の場合は有償にてサービスの提供を行います。
  • 違法改造車のトラブル全般
  • アシスタンスカード不携帯、または車検証不携帯時のトラブル全般
  • 無免許並びに飲酒運転時のトラブル全般
  • レース並びにオフロードでのトラブル全般
  • レンタカー、教習車、営業車として使用の場合のトラブル全般
  • 盗難、並びに自然災害、テロ等に起因するトラブル全般
  • 度重なる同一原因によるアシスタント利用
  • 鍵並びにシリンダーの破損、紛失等による鍵の複製
  • 転落車の引き上げ
  • 脱輪、パンク等の自損事故を含む道路交通法に定める交通事故
  • オーナーズマニュアル及びサービスブックレットの記載内容を遵守しないことに起因するトラブル全般



車輌本体価格の2.75%の会費をお支払いの上、ドゥカティプロテクション
クラブにご入会いただくと、新規登録日から2年間盗難補償制度を受けられます。
万一盗難に遭われた場合、下記の額面の新車購入券を発行し
新車購入代金の一部として補償します。
  • 1年目:盗難に遭われた車輌のメーカー希望小売価格(消費税別)の90%
  • 2年目:盗難に遭われた車輌のメーカー希望小売価格(消費税別)の80%
  • 警察への盗難届出後30日経過しても車輌が発見されない場合に新車購入券を発行致します。
  • 新車購入券はドゥカティジャパンネットワークのみでご使用いただけます。
  • 新規登録後1年以内であればドゥカティプロテクションクラブにご入会いただけます。

☆補償の対象にならない場合
  • 故意、重過失による損害
  • 車検登録前の盗難/貸し出し中の盗難
  • 地震、台風、洪水などの天災の際に生じた盗難
  • 盗難発生30日以内に盗難保証制度事務局への報告がない場合
  • 部品、付属品のみの盗難
  • 盗難時に起きた火災、爆発などによる損害
  • 盗難に起因しない破損などの損害
  • 屋外で施錠されずに保管されていた間に生じた盗難
  • 盗難車輌の捜索、輸送のために支出した費用      など




100% 盗難補償 1年 (業界初)

万一の車両盗難にも安心! 業界初の100%補償!

納車日より1年間
新車の場合 「メーカー希望小売価格」)(税込)
中古車の場合 「車両評価価格」(税込)にて補償いたします。

2年目以降も、車両評価額(高額補償設定)にて、継続年数は無制限!ご希望年数まで加入できます。

パーツ盗難では「車両評価額の10%まで」補償いたします。
(パーツ盗難については1回限りの適用とさせていただきます)
  例:100万円のバイクに付けていた、12万円のマフラーが盗難!
    警察に届けた後、保険でマフラー購入時に10万円分が補償された!


レッカーサービス

トラブルの際には、レッカーサービスをご依頼下さい。
ミスターバイクのトラックや弊社から依頼するレッカー業者が出動した場合、無料で引き上げにお伺いします。
50cc~125cc未満のバイクは購入店から片道50kmまで無料。
125cc以上のバイクは購入店から片道300kmまで無料。
※ 有料道路やクレーン・人員等の補助が必要な場合は別途費用がかかります。
※ ご自宅や自走できる場合は利用できません。

ご利用の場合は、春日井本店(0568-84-5251)までご連絡ください。
有料レッカーサービスのフリーダイヤルも用意しています。
0120-032-819(24時間対応)


2万円までの帰宅費用サポート

故障・事故の際自宅から100km以上遠方なら
2万円までの帰宅費用をサポート

A.帰宅費用サポート 20,000円まで 代替交通機関料金当社負担
B.宿泊費サポート 15,000円まで 最寄のホテル代当社負担
C.修理後搬送費サポート 50,000円まで 修理後、自宅までの納車費用当社負担

ポイントカード発行

スタンプを集めよう!お買上げ金額3,000円毎にスタンプ1個

   スタンプ15個で 1,000円
   スタンプ30個で 2,000円
   スタンプ50個で 5,000円
<次回、用品購入値引き!>

期間は無制限ですからいつでもご利用下さい。

低金利の年会費

これだけの安心がセットになっても年会費はたったの!

年会費 (消費税8%)
  購入価格 初年度
会員料金(年)
2年目以降
更新割引料金(年)
50cc~125cc
200,000円未満 7,800円 6,500円
200,000円以上 8,800円 7,500円
126cc ~
500,000円未満 25,000円 23,000円
500,000円以上
1,000,000円未満
28,000円 25,000円
1,000,000円以上 35,000円 32,000円

※更新割引料金:2年目以降の会員料金が割引になります。

Mr会員サービスのお申し込みは、店頭までお問い合わせください。

新車購入後の初回点検から車検まで、おまかせください。詳細につきましては、お電話にてご確認ください。


車検・点検


■点検・車検料金 上段:一般料金 下段(赤文字)当店購入車両の場合の料金 (すべて税込 消費税8%)

初回点検(1,000キロもしくは6ヶ月) 無料
(油脂類等の部品代は別途)

車種 距離
(前回の点検からの距離)
12ヶ月点検 24ヶ月点検
(車検)
車検代行料
・モンスター
・スポーツクラシック
5,000km以内 ¥21,600
¥16,200
¥41,040
¥35,640
¥32,400
¥27,000
5,000km以上 ¥27,000
¥21,600
¥45,360
¥41,040
・ディアベル
・ムルティストラーダ
・ムルティストラーダ 1200
・ハイパーモタード
5,000km以内 ¥27,000
¥21,600
¥51,840
¥46,440
5,000km以上 ¥32,400
¥27,000
¥54,000
¥48,600
・スーパーバイク
・ストリートファイター
5,000km以内 ¥35,640
¥30,240
¥57,240
¥51,840
5,000km以上 ¥37,800
¥32,400
¥59,400
¥54,000
・その他のドゥカティ車 限定なし ¥32,400
¥27,000
¥48,600
¥43,200
  • ※油脂代・パーツ代は別途必要となります。
  • ※車検の際は諸経費(自賠責保険、重量税、印紙代)が別途必要となります。
  • ※構造変更等ある場合は、別途加算となります。
  • ※マフラー交換など車検のための作業代は、別途加算となります。

◆車検時諸費用
 自賠責保険料 \13,640
 重量税 \3,800(~13年以内)
 印紙代 \1,700  

◆車検時に必要なもの
  車検証・自賠責保険証・納税証明書


店舗併設の整備工場にて、ドゥカティ名古屋ノースの専門スタッフがお客様のニーズにお応えします。 (表はすべて税込 消費税8%)

オイル交換工賃


  オイル交換のみ オイル&フィルター交換
カウル無 車両 ¥2,160
¥1,620
¥2,700
¥2,160
カウル付 車両 ¥3,240
¥2,700
¥3,780
¥3,240
点検時 無料
(点検料金に含まれています)
  • ※オイル・フィルター代は別途必要となります。

タイヤ交換(パンク修理)工賃( 消費税8%)


タイヤ交換
フロント リア 片持ちリア
¥5,400
¥4,320
¥5,400
¥4,320
¥4,320
¥3,240
パンク修理
(外 面)
¥5,400
¥4,320
  • ※ タイヤ交換工賃には、ホイールバランスの調整、ドライブチェーンの点検・調整、ブレーキの点検も含まれます。
  • ※ 廃タイヤ処分料1本540円(税込)が別途必要となります。

注意事項


※その他の工賃につきましては、お気軽にスタッフへお問合せ下さい。
※事故の見積におきまして、修理をされない場合は見積り金額の10%を見積り料として請求させていただきます。
※すべての作業におきまして、パーツ持ち込みの際は通常工賃の2倍とさせていただきます。

ドゥカティ名古屋ノースは、ETC車載器セットアップ店です。


車載器 JRM-11(分離型)

¥30,672

セットアップ料金  ¥2,700
取付工賃 ¥16,200
合計(税込 消費税8%) ¥49,572

・申込み時に上記料金のお支払いをお願いいたします。
・上記の他に取り付けに必要なステーやケース等を別途購入していただく場合があります。
・弊社で購入の車両に限ります。
・取付場所等は、申込み時に車両確認の上、打ち合わせいたします。
・取り付けの場合は、車両はお預かりになります。(最短3日)